Sisältö

• Kattava Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksumetodit Suomen Asiakkaille
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Asiakaspalvelu ja Pelikokemus

Kattava Pelivalikoima ja Pelintoimittajat

Olemme yhdessä rakentaneet ibets.fi pelikirjastomme yhteistoiminnassa toimialan tunnetuimpien pelivalmistajien kanssa. Esittelemme lähes 1000 peliotsikon valikoiman, mikä pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopelikoneihin. Pelikirjastomme uudistuu jatkuvasti uusimmilla julkaisuilla, mikä takaa raikkaantuoreen sisällön aina.

Kumppaneihimme lukeutuvat kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Nämä yhtiöt tunnetaan korkealaatuisista peleistään että uusiutuvista ominaisuuksistaan. Etenkin live-kasinosektiomme on kerännyt runsaasti kiitosta käyttäjiltämme, koska esitämme suoria pelejä koulutetuilla krupieerien ympäri dygnet.

Suosituimmat Pelityypit

• Slotit: Yli 800 vaihtelevaa slottia erilaisilla aiheilla ja voittolinjoilla
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, bakara ja pokerin eri variaatiot
• Live-pelit: Reaaliaikaisia pelejä todellisista kasinoympäristöistä
• Progressiiviset pelit: Kasvavat voittosummat, missä potit kasvavat vähitellen
• Nopeat pelit: Pikapelit nopeita pelikertoja hakeville

Tietoturva ja Lisensointi

Toimintamme perustuu täysin laillisesti Maltan saaren peliviranomaisen MGA-toimiluvan (Malta Gaming Authority) puitteissa. Mainittu lisenssi numerolla MGA/B2C/123/2006, se myönnettiin alun perin v. 2006, onkin yksi tunnetuimmista peliluvista EU-alueella ja takaa asiakkaillemme turvallisen peliympäristön. Noudatamme ehdottomia vastuullisuuden ohjeistuksia ja valmistamme työkaluja pelin rajoittamiseen.

Jokainen maksutapahtumat turvataan 256-bit SSL-suojauksella, joka saavuttaa pankkisektorin tietoturvan. Tietojasi hoidetaan GDPR-säädösten puitteissa, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille vailla tarkkaa lupaa. Pelitulokset audioidaan jatkuvasti itsenäisten auditoijien toimesta oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.

Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Asiakkaille

Tiedostamme suomalaisten pelaajien vaatimukset, joten olemme huolellisesti sisällyttäneet kattavan joukon paikallisia ja kansainvälisiä maksuvaihtoehtoja. Toteutamme talletustapahtumat nopeasti, ja nostopyynnöt toteutetaan pääsääntöisesti 24 tuntia kuluessa arkipäivinä.

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Tarjoamme laajan bonusvalikoiman jokaiselle käyttäjillemme. Tuoreet asiakkaat vastaanottavat aloitusbonuksen, mikä jakautuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Myös viikoittaiset kampanjamme antavat ilmaiskierroksia, cashback-etuja sekä talletustarjouksia.

Uskollisuusohjelma palkitsee säännölliset pelaajat bonuspisteiden välityksellä, ne pystytään lunastaa bonusrahaksi tai muihin hyötyihin. Mitä enemmän paljon pelaat, sitä parempiin VIP-luokissa voit nousta ja sitäkin arvokkaampaa etuja saatte. Korkeimmilla kanta-asiakastiloilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaiset rahansiirrot sekä erikoisia bonuksia.

Bonusehtojen Pääkohdat

1. Kierrätysvelvoite on 35x bonussummalle
2. Maksimaalinen panossumma bonusrahalla on 5€ jokaista pelauksen
3. Bonussummat ovat voimassa 30 päivää lunastamisesta
4. Kaikki olemassa olevat pelityypit eivät suinkaan kartuta kierrätysvaatimuksia yhtä nopeasti
5. Bonussopimukset uusiutuvat jatkuvasti, joten tutki aina ennen pelaamista tuoreimmat säännöt

Asiakastuki ja Pelikokemus

Asiakastukemme on tavoitettavissa kautta dygnet livechatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Suomeksi toimiva asiakaspalvelutiimimme koostuu pätevistä asiantuntijoista, jotka auttavat aina kaikissa peliin koskevissa kysymyksissä. Tavanomainen reaktioaikamme live-keskustelussa on alle kaksi minuuttia aikaa.

Verkkosivustomme on suunniteltu pelaamaan moitteettomasti sekä koneella että myös älylaitteilla. Joustava designimme varmistaa tasaisen pelikokemuksen välittämättä käyttämästäsi laitteesta. Mobiililaitteiden käyttäjät saavat kokea identtisestä pelikirjastosta ja kaikista ominaisuuksista vailla erillistä mobiilisovellusta.

Olemme vakuuttuneita rehellisyyteen jokaisessa toiminnassa. Kaikki oleelliset peliehdot, bonusehdot ja maksuinformaatio löytyvät vaivattomasti verkkosivuiltamme. Uusimme aktiivisesti usein kysyttyä -osiota yleisimpien kysymysten pohjalta, tämä auttaa asiakkaita löytämään tiedot rivakasti ilman tarvetta yhteyttä tukitiimiin.