In pitga finta da tes ultim access ha midà in qual essenzial ed ussa vesas ti ina visur da error empè da la pagina da gieu. En la gronda part dals cas vegn quai chaschunà da in deposit u in pajament betg mess a punt, u da datas da login che nus avain memorisà en ina moda differenta.

Deposits e pajaments bloccads tras limits

Sche in pajament vegn refusà, vesas ti ina communicaziun ch’il process n’è betg pussaivel u ch’il limit è cuntanschì. Quai po esser collià cun il Casa Pariurilor online u cun il status da tes conto. Il pli savens èn quai limits da deposit, in pajament betg cumplettà u in conto betg confurmà cun las pretensiuns da segirezza.

• Il pajament surpassa il limit da deposit che ti has fixà.
• Ina check da segirezza è anc averta sin tes conto.
• La metoda da pajament è scumandada per tes conto.
• Il deposit vegn refusà da la banca emettra.
• Il conto n’è betg cumpletamain identifitgà.

1. Controlla tge pajament ch’è vegnì refusà ed il text da la communicaziun.
2. Vesa sch’il pajament surpassa il limit da deposit che ti has fixà.
3. Reducescha la summa ed emprova puspè in deposit.
4. Controlla sche ina check da segirezza è anc averta en tes conto.
5. Cumpletta la check cun las datas che il sistem dumonda.
6. Emprova in’autra metoda da pajament che è permessa per tes conto.
7. Fa attenziun sche la banca refusa il pajament per raschuns atgnas.
8. Contactescha tia banca sche la refusa vegn da là.
9. Positivescha tes pajament suenter in refus da segirezza.
10. Emprova in deposit pitschen per confermar che la via funcziunescha.
11. Fa ina fotografia dal text da error avant da contactar il suport.
12. Scriva al suport cun la data e l’ura dal pajament ed il num da la metoda.

Contactescha il suport sche il pajament resta bloccà suenter che ti has cumplettà las checks e sche la banca na dat nagina explicaziun.

La websites e las partidas sin il telefon

Sin il telefon po la pagina da gieu restar stizza, las partidas pon betg s’aviart e l’access n’è betg pussaivel. Il pli savens è quai ina connexiun instabila u in navigatur che stgarscha las datas da sesida.

• La connexiun da datens è instabila u memia flaivla.
• Il navigatur muossa ina versiun veglia da la pagina.
• Las datas da sesida èn vegnidas stgarsadas.
• In blocader da reclama impedescha parts da la pagina.
• Il telefon ha memia pauc spazi liber.

1. Controlla la connexiun da datens e passa a WLAN sche pussaivel.
2. Renova la pagina cun il buttun da renovar dal navigatur.
3. Svidà las datas da sesida dal navigatur e fa puspè l’access.
4. Emprova in auter navigatur sin il telefon.
5. Deactivescha il blocader da reclama per questa pagina.
6. Ordasa in pau spazi liber sin il telefon.
7. Va a la pagina principala empè da in link memorisà.
8. Fa attenziun sche la pagina empra SSL: l’access stgira è in segn d’in problem da connexiun.
9. Emprova ina partida da prova pitschna suenter l’access.
10. Sche las partidas na chargian betg, serra las autras tabs dal navigatur.
11. Emprova puspè pli tard sche la connexiun è nunstabila.
12. Fa ina fotografia dal text da error sche ina cumpara.

Contactescha il suport sche la pagina na chargia betg en in auter navigatur e cun ina connexiun stabla.

Deposit partì da la banca ma betg sin il conto

La banca ha transfirì il daner, ma la summa n’è betg cumparida sin il saldo dal gieu. Quai succeda savens cun pajaments che ston vegnir confermads dad ina segunda part.

• Il pajament è anc en process dad ina segunda part.
• La summa è vegnida messa sin in auter conto da gieu.
• Il deposit è vegnì refusà suenter la transferenza.
• Il conto da gieu n’è betg anc cumplettamain identifitgà.
• Ina conferma da pajament manca.

1. Controlla il status dal pajament sin la pagina da tes conto.
2. Vesa sche la summa è vegnida messa sin in auter conto.
3. Controlla sche la banca ha confermà la transferenza.
4. Fa ina fotografia da la conferma da la banca.
5. Spetga fin che il status dal pajament sa midà.
6. Sche il status resta avert, contactescha il suport cun la conferma da la banca.
7. Inditgescha la data, l’ura e la summa en tes messadi.
8. Fa attenziun sche la conferma da pajament n’è mai arrivada: quai po esser in problem da la metoda.
9. Emprova in deposit pitschen cun in’autra metoda per confermar l’access al conto.
10. Controlla sche ina check da segirezza impedescha l’access al daner.
11. Cumpletta la check e lascha renovar il saldo.
12. Scriva al suport sch’il daner manca anc suenter las checks.

Contactescha il suport sche la banca conferma il pajament e la summa n’è betg vegnida messa sin il conto.

Betg pussaivel da s’annunziar u conto bloccà

Suenter plirs emprovas cun in pled-clav fauss vesas ti in messadi ch’il conto è bloccà u ch’il login n’è betg pussaivel. Quai succeda savens pervia da las datas da sesida e da las emprovas repetidas.

• Pled-clav u num d’utilisader fauss.
• Memia bleras emprovas en in curt temp.
• Las datas da sesida èn vegnidas stgarsadas.
• Ina check da segirezza n’è betg cumplettada.
• In pajament averts impedescha l’access.

1. Controlla il num d’utilisader e la linga da la tastatura.
2. Scriva il pled-clav cun attenziun e senza spazis.
3. Betg empruvar danovamain cun il medem pled-clav fauss.
4. Renova las datas da sesida dal navigatur.
5. Deactivescha il blocader da reclama per la pagina da login.
6. Controlla sche la pagina da login empra SSL.
7. Emprova l’access en in’autra navigatur u sin in auter apparec.
8. Drova la funcziun da redefinir il pled-clav sche la vesas.
9. Suonda las instrucziuns per redefinir il pled-clav cun cura.
10. Sche ina check da segirezza cumpara, cumplettescha la senza interrupziun.
11. Vesa sche in pajament averts è la causa dal bloc.
12. Fa ina fotografia dal messadi dal bloc.
13. Scriva al suport cun il num d’utilisader e la descripziun dal problem.

Contactescha il suport sche il conto resta bloccà suenter la redefiniziun dal pled-clav.

Survista rapida

Questa tabella mussa ils problems il pli frequents cun l’emprima check che ti pos far.

Il login cun Casa Pariurilor è il punct da partenza per quasi tut ils problems. Sche ti pos entrar, pos ti controllar il status dal deposit e las checks da segirezza En tes conto. Sche ti n’as betg pos entrar, il suport sto liberar il conto avant che autras checks sajan pussaivlas. La survista da tes pajaments è il segund lieu da controllar. La connexiun e las datas da sesida ston esser en uorden avant ch’il login funcziuna. La redefiniziun dal pled-clav è il pass il pli spert sche las emprovas èn vegnidas bloccadas.

La pli gronda part da quests problems vegn impedida sche ti dovras ina connexiun stabla ed in pled-clav memorisà en in gestur da pled-clavs.