Du har åpnet nettleseren på telefonen og ser innloggingsfeltet foran deg. En vanlig feil er å skrive inn brukernavn og passord på nytt når du egentlig er innlogget, slik at du låser deg ute i noen minutter. Sjekk heller øverst på skjermen om du allerede er pålogget før du taster.

Spilling fra telefonen

Nettsiden er laget for å fungere i mobilnettleseren, så du trenger ingen egen app. https://www.betsson1.co.no/ fungerer som inngangsporten, og du kan spille uten å installere noe.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen. Du blir møtt av en side som tilpasser seg skjermstørrelsen.
• Bruk bokmerke i stedet for å skrive adressen hver gang. Da unngår du skrivefeil som kan føre til feil side.
• Hold deg til én fane for innlogging. Flere faner med samme konto kan skape forvirring om hvilken som er aktiv.
• Sørg for at telefonen har oppdatert nettleser. Gamle versjoner kan gjøre at knapper ikke svarer når du trykker.
• Skru på automatisk utfylling av passord i nettleseren. Det sparer tid og reduserer risikoen for tastefeil.
• Bruk privat nettverk eller mobilnett når du spiller. Åpne nettverk på offentlige steder gir dårligere kontroll med hvem som ser trafikken.

Rask sjekkliste før du registrerer deg

Før du fyller ut skjemaet, er det noen ting som gjør registreringen raskere. Ha alt klart på forhånd, så slipper du å avbryte midt i prosessen.

• Du må være gammel nok til å spille. Sjekk aldersgrensen som gjelder der du bor, før du oppretter kontoen.
• Ha navnet ditt skrevet nøyaktig slik det står i et gyldig dokument. Avvik mellom navn og dokument kan forsinke verifiseringen.
• Bruk en e-postadresse du har tilgang til. Du vil få en melding der som du må bekrefte for å aktivere kontoen.
• Velg et passord som er unikt for denne kontoen. Ikke gjenbruk passordet du bruker til e-post eller bank.
• Bestem deg for en grense for hvor mye du vil bruke. Du kan sette denne grensen allerede før du gjør første innskudd.
• Sjekk at du har en betalingsmetode som er tillatt der du bor. Noen metoder er ikke tilgjengelige i alle land.
• Les gjennom bonusvilkårene hvis du planlegger å bruke en velkomstbonus. Vilkårene forteller hva som kreves for å ta ut gevinster.

Slik oppretter du en konto

Registreringen skjer i et skjema på nettsiden, og du kan gjøre det meste fra telefonen. Følg stegene under for å unngå de vanligste feilene.

1. Åpne registreringsskjemaet og fyll inn e-postadresse, navn og fødselsdato. Bruk opplysninger som stemmer med dokumentene dine.
2. Velg et brukernavn og et sterkt passord. Passordet bør inneholde både store og små bokstaver, tall og tegn.
3. Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du får tilsendt. Uten bekreftelse er kontoen ikke aktiv.
4. Logg inn og fyll ut adresse og eventuell annen informasjon som etterspørres. Oppgi riktig land og valuta.
5. Last opp eller send inn dokumentasjon for verifisering når du blir bedt om det. Dette kan være legitimasjon og en bekreftelse på adresse.
6. Vent på at verifiseringen blir godkjent før du gjør uttak. Du kan vanligvis spille og sette inn penger mens du venter.

Slik setter du inn og tar ut penger

Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden, og du bør bruke samme betalingsmetode for begge deler der det er mulig. Det forenkler kontrollen av kontoen din.

• Gå til kassen og velg en betalingsmetode som er tilgjengelig for deg. Metodene som vises, avhenger av landet du er registrert i.
• Skriv inn beløpet du vil sette inn og bekreft. Sjekk at valutaen er riktig før du godkjenner.
• Første innskudd kan utløse en bonus hvis du har valgt det. Les hva bonusen innebærer før du godtar den.
• For uttak går du til uttaksdelen og velger beløp. Noen metoder krever at du bekrefter uttaket via e-post eller telefon.
• Pass på at kontoen er fullt verifisert før du ber om uttak. Manglende dokumentasjon er en vanlig årsak til forsinkelser.
• Hold oversikt over transaksjonene dine under kontohistorikken. Der ser du hva som er satt inn, spilt for og tatt ut.

VIP- og lojalitetsprogram

Lojalitetsprogrammet gir fordeler basert på hvor mye du spiller, og nivåene har ulike goder. Tabellen under viser hva som typisk kjennetegner hvert nivå, og hva du bør sjekke.

Poengene samles automatisk når du spiller, og du trenger ikke melde deg på hver gang. Hvor mange poeng du får, avhenger av spillingen din, ikke av innskuddene alene. Når du når et nytt nivå, kan du få tilgang til kampanjer du ikke så før. Noen goder må aktiveres manuelt, så sjekk kampanjesiden jevnlig. Lojalitetspoeng kan ikke alltid veksles direkte til penger, men brukes til bonuser eller free spins. Sjekk hva som gjelder for ditt nivå før du planlegger å bruke poengene.

Godt å vite om ansvarlig spilling

Verktøyene for ansvarlig spilling finner du på kontosiden, og de virker fra det øyeblikket du aktiverer dem. Sett deg inn i dem før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.

• Du kan sette en innskuddsgrense for en periode. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn, og du kan ikke enkelt heve den med en gang.
• Du kan sette en tapsgrense som stopper videre spill når grensen er nådd. Dette gir en innebygd pause uten at du må huske på det selv.
• Du kan sette en øktgrense som logger deg ut etter en viss tid. Dette hjelper deg å ikke spille lenger enn planlagt.
• Du kan ta en pause fra spillingen i et valgt antall dager. Pausen blokkerer innlogging og spill i perioden du har valgt.
• Du kan velge selvekskludering hvis du trenger en lengre pause. Da stenges kontoen for spill i hele perioden.
• Du kan be om en påminnelse om hvor lenge du har spilt. Påminnelsen vises i grensesnittet mens du er innlogget.
• Du kan kontakte kundestøtten for å få hjelp til å sette grensene. De kan forklare hva de ulike valgene betyr i praksis.

Innlogging på mobilen

Innloggingen skjer med brukernavn og passord, og på mobilen kan du bruke nettleserens passordhåndtering. Da slipper du å taste passordet hver gang. Hvis du har glemt passordet, bruk lenken for å tilbakestille det i stedet for å prøve flere ganger. For mange feilforsøk kan føre til at kontoen midlertidig låses, og da må du vente eller kontakte kundestøtten. Betsson login på mobilen fungerer likt som på datamaskinen, men skjermen er mindre, så vær nøye med å trykke på riktige felt.

Spillerne spør

Hvordan logger jeg inn hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en e-post med instruksjoner for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke har brukt før på denne kontoen. Etter tilbakestillingen kan du logge inn med det nye passordet med en gang.

Kan jeg spille uten å laste ned en app?

Ja, du kan spille direkte i mobilnettleseren uten å installere noe. Nettsiden tilpasser seg skjermen og fungerer på de fleste moderne telefoner. Du logger inn på samme måte som på en datamaskin. Husk å bruke en oppdatert nettleser for at alt skal fungere som det skal.

Hva må jeg gjøre før jeg kan ta ut penger?

Du må ha fullført verifiseringen av kontoen din. Det betyr at du har sendt inn dokumentasjon og fått den godkjent. Deretter kan du be om uttak fra kassen. Sørg for at betalingsmetoden du bruker for uttak, er den samme som du brukte for innskudd der det er mulig.

Hva skjer hvis jeg når en innskuddsgrense?

Når du har nådd grensen du har satt, kan du ikke sette inn mer penger før perioden er over. Grensen beskytter deg mot å bruke mer enn planlagt. Du kan ikke uten videre heve grensen med en gang, så velg et beløp du er komfortabel med. Planlegg derfor grensen før du begynner å spille.

Hvordan fungerer lojalitetspoengene?

Poengene samles når du spiller, og de telles automatisk på kontoen din. Ved å samle nok poeng kan du nå høyere nivåer med flere fordeler. Hva poengene kan brukes til, avhenger av nivået ditt. Sjekk kampanjesiden for å se hvilke goder som er tilgjengelige for deg.

Kan jeg bruke samme konto på flere enheter?

Du kan logge inn på kontoen din fra flere enheter, men bare én økt om gangen. Hvis du logger inn på nytt et annet sted, kan den første økten bli avsluttet. Dette er for å beskytte kontoen din. Logg alltid ut på enheten du ikke lenger bruker.

Åpne nettleseren på telefonen og sjekk at du er logget inn før du går videre til kassen. Har du ikke konto ennå, start med registreringen og ta verifiseringen med en gang.