Du sidder i toget på vej til arbejde og vil lige hurtigt oprette en konto hos Unibet, før du skifter til din telefon. Men på telefonen finder du ingen app i App Store eller Google Play, og det er ikke en fejl – spil foregår i browseren. Mange forsøger at hente en app og bruger tid på det, før de opdager, at mobiloplevelsen ligger i browseren.

Oprettelse og verifikation

Følg disse trin for at komme i gang uden at skulle starte forfra.

1. Åbn browseren på din telefon, og gå til Unibets danske side.
   Brug en sikker forbindelse, og undgå at åbne siden via links fra fremmede.
2. Vælg at oprette en konto.
   Udfyld navn, adresse og fødselsdato præcist som i dit pas eller kørekort.
3. Vælg et brugernavn og en adgangskode.
   Gem oplysningerne et sikkert sted, så du ikke skal genoprette senere.
4. Bekræft, at du er over 18 år, og accepter vilkårene.
   Læs kort vilkårene, så du ved, hvad kontoen kræver af dig.
5. Gennemfør den automatiske identitetskontrol.
   Den kan kræve, at du bekræfter din identitet med MitID eller lignende.
6. Upload dokumentation, hvis det bliver efterspurgt.
   Det kan være billede af pas eller en regning med din adresse.
7. Vent på, at kontoen bliver bekræftet, før du indbetaler.
   Først derefter er din konto klar til spil og til eventuelle tilbud.

Verifikationen er en fast del af processen og beskytter både dig og udbyderen. Når du har gennemført den, kan du bruge kontoen uden at skulle gøre mere. Det er en fordel at bruge de samme oplysninger, som du senere vil hæve til. Hvis noget ikke stemmer, kan din udbetaling blive sat på pause. Derfor er det vigtigt at tjekke navn og adresse, inden du trykker send. Når kontoen er verificeret, kan du logge ind med dit brugernavn og din adgangskode.

Licens og spillersikring

Unibet er underlagt danske regler, og det betyder en række konkrete forhold for dig som spiller.

• Licensen gives af Spillemyndigheden.
  Det betyder, at udbyderen skal overholde danske krav til blandt andet udbetalinger og annoncer.
• SSL sikrer, at data mellem din browser og siden er krypteret.
  Du kan se det på hængelåsen i adresselinjen, før du logger ind.
• KYC betyder, at din identitet skal bekræftes, før du kan hæve.
  Det er ikke en ekstra kontrol, men en fast del af at spille lovligt.
• Din konto er personlig og må ikke deles med andre.
  Hvis du låner din konto ud, kan den blive lukket.
• Indbetalinger og udbetalinger skal ske fra konti i dit eget navn.
  Det gør det lettere at gennemføre en udbetaling uden forsinkelse.
• Du kan til enhver tid se dine transaktioner i kontooversigten.
  Tjek dem med jævne mellemrum, så du har overblik.
• Har du en klage, kan du kontakte Spillemyndigheden eller udbyderens support.
  Start med supporten, og gem din korrespondance.

Spillersikring handler ikke kun om regler, men også om din adfærd. Når du er verificeret, kan du spille med ro i maven, fordi udbetalinger ikke bliver holdt tilbage på grund af manglende dokumentation. SSL betyder, at dine oplysninger ikke sendes åbent over nettet. KYC kan virke besværligt, men det er med til at holde markedet fair. Du bør ikke oprette flere konti for at omgå reglerne. Det kan føre til, at alle dine konti bliver lukket. Brug i stedet de værktøjer, der findes på kontoen, hvis du vil styre dit spil.

Vilkår for velkomstbonussen

Velkomsttilbuddet kræver, at du opretter dig som ny spiller og gennemfører verifikationen, før du kan bruge det. Du aktiverer det ved at vælge tilbuddet, inden du indbetaler første gang. Uden dette skridt kan bonussen ikke knyttes til din konto. Læs derfor tilbuddet, allerede når du opretter dig.

Når du har valgt tilbuddet, skal du foretage en indbetaling, der opfylder minimumskravet. Kravet står i beskrivelsen af tilbuddet, og du skal overholde det præcist. Indbetaler du for lidt, bliver bonussen ikke aktiveret. Indbetaler du for meget, får du ikke mere bonus end det angivne loft.

Bonussen skal gennemspilles et bestemt antal gange, før den kan hæves. Det kaldes omsætningskravet, og det gælder for både bonus og eventuelle gevinster. Spil, der tæller med, er ikke nødvendigvis alle spil på siden. Nogle spil bidrager slet ikke, mens andre tæller delvist.

Der er også en tidsfrist for, hvor længe du har til at gennemspille bonussen. Fristen løber fra det tidspunkt, hvor bonussen bliver aktiveret. Går tiden, uden at kravet er opfyldt, bortfalder bonussen. Du bør derfor planlægge, hvornår du spiller, så du ikke mister den.

Hvis du hæver penge, før omsætningskravet er opfyldt, kan bonussen blive annulleret. Det gælder også, hvis du hæver en del af saldoen. Tjek derfor din bonussaldo, inden du anmoder om udbetaling. Nogle tilbud kræver også, at du ikke har haft en konto tidligere.

Unibet bonus kan ændre sig fra tid til anden, så vilkårene kan være anderledes, når du tilmelder dig. Det er dit ansvar at læse beskrivelsen, inden du accepterer. Hvis du er i tvivl om et punkt, kan du spørge supporten, før du indbetaler. På den måde undgår du at miste bonussen på grund af en misforståelse.

Udregning af din bonus

For at forstå omsætningskravet kan du regne på et eksempel med runde tal. Eksemplet er ikke Unibets faktiske vilkår, men viser princippet. Antag, at du får en bonus på 100 kroner med et omsætningskrav på 5 gange. Så skal du omsætte for 500 kroner, før bonussen kan hæves.

Formlen er: bonusbeløb ganget med omsætningskravet giver den samlede omsætning. I eksemplet er 100 kroner gange 5 lig med 500 kroner. Det er det beløb, du skal spille for. Hvis der også er krav til indbetalingen, skal den med i beregningen.

Antag, at indbetalingen på 100 kroner også skal omsættes 5 gange. Så bliver den samlede omsætning 500 kroner fra indbetalingen plus 500 kroner fra bonussen. I alt 1.000 kroner. Det er et illustrationseksempel og ikke en fast sats.

Ikke alle spil tæller fuldt med i omsætningen. Hvis et spil kun tæller halvt, skal du spille dobbelt så meget for at nå samme omsætning. Regn derfor med, at dit faktiske spilforbrug kan være højere end det nominelle krav.

Hvis du spiller med en kombination af spil, kan du nå kravet hurtigere eller langsommere. Et spil med lav bidragsgrad kræver mere spil end et spil med høj bidragsgrad. Læs derfor, hvilke spil der tæller, inden du starter. Det er bedre at vælge spil med omtanke end at skynde sig.

Beregn din egen omsætning ud fra de tal, du får oplyst, når du tilmelder dig. Brug formlen som en huskeregel. Skriv eventuelt tallene ned, så du kan følge med. På den måde undgår du at blive overrasket over, hvor meget der mangler.

Indbetalinger og udbetalinger

Tabellen nedenfor viser de forhold, du skal være opmærksom på ved indbetalinger og udbetalinger.

Indbetalinger gennemføres normalt med det samme, når kontoen er klar. Udbetalinger kan tage længere tid, fordi de skal kontrolleres. Sørg for, at din bonussaldo er nulstillet eller gennemspillet, før du hæver. Ellers kan bonussen blive annulleret. Brug samme betalingsmiddel, som du har brugt ved indbetaling, når du hæver. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte supporten, inden du beder om udbetaling.

Værd at vide om ansvarligt spil

Hos https://unibetdk.dk finder du værktøjer, der hjælper dig med at holde styr på spillet. Et af dem er indbetalingsgrænsen, som du selv kan sætte. Grænsen gælder for, hvor meget du kan sætte ind over en periode. Når den er nået, kan du ikke indbetale mere, før perioden er slut.

Du kan også sætte en grænse for, hvor lang tid du vil bruge på spil. Denne grænse kan minde dig om at holde pause. Nogle vælger at sætte en påmindelse på telefonen. Det er en enkel måde at undgå at spille længere end planlagt.

En anden mulighed er selvudelukkelse, hvor du lukker din konto i en periode. I den periode kan du ikke logge ind eller spille. Selvudelukkelsen kan ikke fortrydes, før perioden er udløbet. Vælg derfor en periode, du kan acceptere.

Du kan også bruge en realitetscheck, som viser, hvor længe du har spillet. Den kan hjælpe dig med at stoppe, når du har nået din grænse. Hvis du føler, at spillet fylder for meget, kan du kontakte en rådgivningslinje. Det er gratis og anonymt.

Det er klogt at sætte grænser, allerede når du opretter kontoen. Så er de på plads, før du begynder at spille. Du kan altid stramme grænsen senere. At lempe den kan tage tid, netop for at du ikke skal handle i øjeblikket.

Hvis du spiller på mobilen i browseren, kan du nemt miste overblikket over tiden. Sæt derfor en session limit, inden du starter. Luk browseren, når du er færdig. På den måde skiller du spil og hverdag ad.

Sådan bruger du mobilbrowseren

Unibet har ingen app til danske spillere, så mobil spil foregår i telefonens browser. Åbn din sædvanlige browser, og skriv adressen til Unibet. Log ind med dit brugernavn og din adgangskode, præcis som på computeren.

Hvis siden ser anderledes ud, end du forventer, kan du prøve at opdatere browseren. Ryd eventuelt cache, hvis noget ikke vil indlæse. Sørg for, at du har en stabil forbindelse. Det gør spil i browseren mere problemfrit.

Du kan gemme siden som bogmærke, så du hurtigt kan vende tilbage. Undgå at gemme adgangskoden på en delt telefon. Log ud, når du er færdig, især hvis andre bruger telefonen. Det beskytter din konto.

Ofte stillede spørgsmål fra spillere

Advarsel: Del aldrig dine loginoplysninger med andre.

Kan jeg spille på mobilen uden at hente en app?

Ja, du kan spille direkte i telefonens browser. Der findes ingen app til danske spillere, så du skal ikke lede i App Store eller Google Play. Åbn bare browseren, og log ind på Unibets side. Oplevelsen er tilpasset mobilskærmen.

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonussen?

Du skal vælge tilbuddet, inden du indbetaler første gang. Derefter indbetaler du det krævede minimumsbeløb. Bonussen knyttes til din konto, når indbetalingen er gennemført. Hvis du springer valget over, kan bonussen ikke gives bagefter.

Hvorfor skal jeg verificere min konto?

Verifikationen er et krav for at kunne hæve penge. Den bekræfter, at du er den, du udgiver dig for. Uden verifikation kan udbetalinger blive sat på pause. Det er en del af KYC-reglerne.

Hvad sker der, hvis jeg hæver, før bonussen er gennemspillet?

Så kan bonussen blive annulleret. Det betyder, at du mister bonusbeløbet og eventuelle gevinster fra den. Tjek derfor din bonussaldo, inden du hæver. Du kan altid spørge supporten, hvis du er i tvivl.

Kan jeg sætte grænser for mit spil?

Ja, du kan sætte indbetalingsgrænser og selvudelukkelse. Du kan også bruge en realitetscheck. Grænserne kan strammes med det samme. At lempe dem kan tage tid, så du ikke handler for hurtigt.

Hvordan logger jeg ind på Unibet casino login?

Brug dit brugernavn og din adgangskode på Unibets forside. Har du glemt adgangskoden, kan du nulstille den via login-siden. Log ud, når du er færdig, især på en delt telefon. Gem aldrig dine oplysninger i browseren på en fremmed enhed.

Advarsel: Hvis du har mistanke om, at nogen har fået adgang til din konto, skal du kontakte supporten med det samme.

Log ind på Unibet i telefonens browser, og sæt dine grænser, allerede inden du indbetaler første gang. Så er kontoen klar, og du undgår at miste bonussen på grund af en uoverensstemmelse.